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Fotograf: Ion Chiosea | Quelle: www.123rf.com

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E-Mails, die Kunden glücklich machen (Teil2).

July 28, 2016

E-Mails sind zwar wahnsinnig praktisch und schnell sind, können aber das persönliche Gespräch, sei es im Meeting oder am Telefon, selten vollwertig ersetzen. Im Gegenteil, der schriftlichen Kommunikation wohnte schon immer die Gefahr der Fehlinterpretation inne. Hier gebe ich Ihnen ein paar garantiert funktionierende Formulierungsvorschläge für E-Mails rund um das Thema Vertrag an die Hand.

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In Agenturen Tags E-Mail
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Urheber : Daniil Peshkov | 123rf Lizenzfreie Fotos

Urheber : Daniil Peshkov | 123rf Lizenzfreie Fotos

Mit Laptop oder «Topless» zu Präsentationen?

July 21, 2016

Hier in diesem Beitrag möchte ich darlegen, warum ich überzeugt davon bin, dass Präsentationen als Sonderform von Meetings zur mobilgerätefreien beziehungsweise «Topless»-Zone erklärt gehören und Vortragenden in solchen Präsentationen ein paar Tipps geben, wie man die BYOD-Kultur eines Kunden zumindest zeitweise wirkungsvoll außer Kraft setzt und wie man es als Referent anstellt, die ungeteilte Aufmerksamkeit der Zuhörer zurück zu erlangen, um eine störungsfreie und überzeugende Präsentation sicherstellen zu können.

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In Agenturen, Werbetreibende Tags Präsentation, Meetings
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Foto: www.123rf.com | Fotograf:  Frank Peters

Foto: www.123rf.com | Fotograf:  Frank Peters

Höchste Zeit, Ihre Freelancer zu outen!

July 13, 2016

In diesem Beitrag möchte ich eine Lanze dafür brechen, den Einsatz von Freelancern nicht länger zum Tabuthema und Mut machen, künftig offen und offensiv mit Ihren freien Mitarbeitern anzugeben.

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In Agenturen Tags Personalpolitik, Freelancer
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Foto: Kuzma Quelle: www.123rf.com

Foto: Kuzma Quelle: www.123rf.com

Warum Sie Neukunden gute Gründe liefern sollten, nicht mit Ihnen arbeiten zu wollen.

July 8, 2016

Agenturen warten oft viel zu lange und investieren oft viel zu viel Zeit und Geld, bevor sie absehbare Konflikte ansprechen und bestenfalls lösen. Lesen Sie hier, wie man sich und dem potenziellen Neukunden viel Zeit und Aufwand spart, den Stress aus der Vertragsverhandlung nimmt und das gesunde Fundament für eine ehrliche, offene und nachhaltige Kunden-Agenturbeziehung legt.

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In Agenturen Tags Verhandlungstechnik, Vertrag
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Foto: «Susurro / Whisper» | Fotograf: Eneas | Quelle: www.everystockphoto.com | Lizenz: cc

Foto: «Susurro / Whisper» | Fotograf: Eneas | Quelle: www.everystockphoto.com | Lizenz: cc

Akquirieren Sie noch oder empfiehlt man Sie schon?

July 5, 2016

Hier und heute möchte ich das Thema Referenzen beziehungsweise Empfehlungsmarketing noch einmal vertiefen und weitere Tipps geben, wie Sie Referenzen generieren und für Ihr Neugeschäft optimal einsetzen.

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In Agenturen Tags Neugeschäft, Empfehlungsmarketing
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Foto:  bowie15 | Quelle: www.123rf.com

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Veränderung ist gut ... bis sie es nicht mehr ist.

June 30, 2016

Veränderung ist ein ständiger Begleiter im dynamischen Agenturbusiness, aber wer Change-Prozesse nicht intelligent umsetzt, riskiert wertvolle Kunden zu verlieren. Der Beitrag gibt wertvolle Tipps für das Agenturmanagement Veränderungsprozesse kundenfreundlich zu gestalten und mit Veränderung Kunden zu binden, statt zu verlieren.

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In Agenturen Tags Kunden-Agentur-Beziehung
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Nur wer richtig suchet, der schnell findet!

June 30, 2016

Wer schneller zu genau den Inhalten gelangen möchte, die ihn gerade interessieren, nutzt jetzt ganz einfach das Suchfeld in der rechten Randspalte meines Blogs.

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In Agenturen, Werbetreibende
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Urheber : damedeeso | 123rf Lizenzfreie Bilder

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Sag beim Abschied leise Servus – Vom Pitch-Verlierer zum Pitch-Gewinner

June 24, 2016

Natürlich kann man nicht jeden Pitch gewinnen, aber selbst wenn man enttäuscht ist über eine Absage sollte man sich die Tür nicht komplett zuschlagen, sondern auf eine zweite Chance setzen und mit der Niederlage souverän umgehen. Wie, erfahren Sie in diesem Post.

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In Agenturen Tags Pitch
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Urheber : Melanie Boc | 123rf Lizenzfreie Bilder.

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Wie man mehr Angebote in Aufträge verwandelt.

June 6, 2016

In diesem Beitrag gibt der New Business Doctor hilfreiche Tipps zum Schreiben von Angeboten.

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In Agenturen Tags Angebot
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Urheber : Marek Uliasz | 123rf Lizenzfreie Bilder

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Kennen Sie den geheimen Code Ihrer New-Business-Prospects?

May 17, 2016

In diesem Post verrate ich Ihnen, mit welchen schlauen Fragen Sie den Geheimcode potenzieller Agenturkunden knacken und sich so wertvolle Wettbewerbsvorteile im Pitch sichern.

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In Agenturen Tags New-Business-Strategie, Neugeschäft
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